Politique de Retour

 

Date d'effet : le 15/03/2020

Bienvenue sur : https://karling.net

 

Bienvenue sur notre politique de retour. Nous nous efforçons de garantir que chaque expérience d’achat soit satisfaisante pour nos clients. 

 

1. Retours d’Échange

• Si un problème de fonctionnement persiste dans le produit, veuillez nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour vous aider dans ce processus.

• Nous acceptons les échanges seulement si le produit ne fonctionne pas dans un délai de 24H à compter de la réception de la livraison de votre commande.

• Nous acceptons les retours dans les 24H suivant la réception de votre commande. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine.

 

2. Articles non retournables

Certains articles ne peuvent pas être retournés, notamment les produits scellés sous emballage en cellophane.

 

3. Frais de Retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article retourné est défectueux ou endommagé à la réception.

 

4. Remboursements

La boutique ne fait pas de remboursement.

 

5. Contactez nous

Nous sommes là pour vous aider et nous vous remercions de votre confiance en notre entreprise.

Si vous avez des questions sur notre politique de retour, veuillez nous contacter a :

[KARLING Electronics]

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Mobile 0660758122 

WhatsApp +213660758122 

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Merci d’avoir fait vos achats chez KARLING Electronics.